Phase3-最新医療経営 No.417 2019年5月号

出版社: 日本医療企画
発行日: 2019-04-10
分野: 医学一般  >  雑誌
雑誌名:
特集: 患者中心の“新指標” PXで選ばれる病院になる!
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目次

  • 特集 患者中心の“新指標” PXで選ばれる病院になる!

    ● PXの「患者中心」とは何か
     患者のゴール、価値を把握
     長期的視点で必要な医療を提供

    ● 海外でのPXの取り組み
     医療の質や安全性を位置づける
     指標として政府主導で推進

    ● 日本におけるPXの現状と可能性
     日本版PXサーベイを開発
     経営向上でEXにも注目

    ● PXサーベイを改善につなげる
     PXサーベイ票を使って
     患者満足度との相関を探し出す

    ● 病院経営から見たPX
     10年先の「選別の時代」に
     求められる顧客視点の医療

    ● 日本版PXサーベイ実践事例
     データ解析で自院の強みを把握
     実施4年で看護部中心に浸透

    ● 座談会・PXで病院はどう変わっていくか
     組織の構造部分を評価し
     時代の医療ニーズに応えた
     「患者中心」を実現

    【病院トップの経営者魂】
     多角展開の原動力は
     「断らない」「寄り添う」という医師の姿勢
     松尾則義氏 社会医療法人帰巖会理事長
     (大分県豊後大野市)

    【病院新時代】
     リハビリを通じてめざす
     誰もが健康長寿になる地域づくり
     医療法人社団三成会 南東北春日リハビリテーション病院
     (福島県須賀川市)

    【実践 コーチング進化論】
     鼎談
     なぜ私たちがコーチングを受け
     学び、実践したかを語ろう

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