現場で使える【訪問介護】サービス提供責任者 便利帖 第2版

出版社: 翔泳社
著者:
発行日: 2019-06-07
分野: 医療技術  >  介護/福祉
ISBN: 9784798161747
書籍・雑誌
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2,420 円(税込)

商品紹介

新任サ責必携! この1冊で、仕事の流れと基本が全部わかる!
サービス提供責任者(サ責)のお仕事は、スケジュール作成、ヘルパーのまとめ役、他事業担当者との連携窓口など多岐に渡ります。
本書では、サ責の仕事の流れや、仕事の内容、情報の整理方法について、やさしく解説しています。

目次

  • PART 1 「サ責」って何をする人なの?
     サ責になろう(1)突然「サ責」に任命されたら?
     サ責の制度上の位置づけ
     サ責はサービスマネジャー
     2018年度改定でサ責に新責務
     利用者がサ責に期待すること
     ヘルパーがサ責に期待すること
     多職種がサ責に期待すること
     業務の流れを押さえる
     サ責が用意したい7つ道具
     サ責の仕事とは(1)サ責の業務をまとめると……
     Column 1 サ責になったらお給料は上がる?

    PART 2 サービスを受託し訪問介護計画を作成する
     サ責になろう(2)サービスの依頼を受けたら?
     サービス提供依頼を受けたら
     実践シート●利用者からの相談受付票[ダウンロード対応]
     ケアマネジャーからの情報整理
     実践シート●サ責が使うアセスメントシート[ダウンロード対応]
     サービス担当者会議の準備
     訪問介護計画を作成する(1)
     訪問介護計画を作成する(2)
     訪問介護計画を作成する(3)
     実践シート●訪問介護計画書[ダウンロード対応]
     実践シート●サービス提供手順書[ダウンロード対応]
     承認をもらい契約を結ぶ
     利用者宅での事前調査
     実践シート●事前訪問チェックシート[ダウンロード対応]
     サ責の仕事とは(2)何より利用者の思いを尊重する!
     Column 2 「サ責業務」ってストレスが多そう?

    PART 3 ヘルパーを手配し実績を報告する
     サ責になろう(3)ヘルパーに活躍してもらうには?
     ヘルパーにサービス提供を依頼
     ヘルパーとの事前打ち合わせ
     事前打ち合わせの進め方
     ヘルパーとの同行訪問
     同行訪問時のチェック方法
     同行訪問後の「振り返り」
     実践シート●同行訪問時の振り返りシート[ダウンロード対応]
     継続的な同行訪問のケース
     モニタリングと実績報告
     サ責の仕事とは(3)質の高い同行訪問をめざせ!
     Column 3 「見守り的援助」の意味をしっかりと

    PART 4 訪問現場における事故防止と対処方法
     サ責になろう(4)現場で事故が起こったら?
     サ責ができる事故防止の基本
     事故・ヒヤリハット報告の意味
     ヒヤリハット報告の基準
     事故発生後の対処の流れ
     実践シート●事故・ヒヤリハット報告書[ダウンロード対応]
     利用者・家族からの苦情対応
     利用者等へのアフター対処
     サ責の仕事とは(4)事故によるQOL低下を防ぐ!
     Column 4 これからのサ責に必要なスキルとは?

    PART 5 ヘルパー業務の管理方法
     サ責になろう(5)ヘルパー教育を任されたら?
     ヘルパーの育成はどうする?
     具体的な教育方法について(1)
     具体的な教育方法について(2)
     実践シート●ヘルパーのキャリア計画書[ダウンロード対応]
     ヘルパーの体調・心のケア
     ヘルパーへの記録作成指導
     実践シート●サービス提供記録票[ダウンロード対応]
     サ責の仕事とは(5)現場の実践スキルを高める!
     Column 5 ヘルパー個別の技術向上を図るには?

    PART 6 多職種との連携の進め方
     サ責になろう(6)多職種との連携どう進める?
     多職種連携のケース(1)
     多職種連携のケース(2)
     多職種連携時のマナー
     多職種との同行の際の注意点
     多職種との情報共有の方法
     実践シート●多職種情報共有シート[ダウンロード対応]
     地域包括ケアとサ責の役割
     サ責の仕事とは(6)地域と一緒にサ責も成長する!
     実践シート●サ責からケアマネジャーへの情報提供シート[ダウンロード対応]

    巻末資料
     訪問介護の基準と介護報酬
     新たに誕生「生活援助従事者」

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