12人の医院経営ケースファイル

出版社: 中外医学社
著者:
発行日: 2019-08-15
分野: 医学一般  >  病院管理学
ISBN: 9784498048744
電子書籍版: 2019-08-15 (1版1刷)
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商品紹介

開業医の先生方の大半は経営学やマネジメントについて深く学ばないまま開業に踏み切るため、経営トラブルに遭遇するとその対応に苦慮し、そして疲弊してしまいます。そこで本書では、医院経営を軌道に乗せることに成功した十二人の先達が「自分がはまったトラブル事例」「転機となった取り組み」を惜しみなく公開することで、これから開業する方や現在医院運営に苦戦している院長先生の理想のクリニックづくりをサポートします。

目次

  • 表紙
  • プロローグ
  • 目次
  • File 1 誰でもできる, 人が生き生きと働くクリニック
  • 1 開業医としての夜明け前
  • 2 開業への思い ~川越での人とのふれあい~
  • 3 自分が変わらないと, 人は変わらない
  • 4 本当の自分に気づいた学び
  • 5 素晴らしい人との出会いは人生を変える~梅岡先生, M. A. Fとの出会い~
  • 6 これを実践すればロケットスタートできる~事前準備~
  • 7 採用について~右腕を早めに確保する, 資質重視の採用~
  • 8 スタッフとの問題を信頼構築にかえるコツ~感謝, 諦めない姿勢, 面談~
  • 9 私を突き動かす医師としての理想
  • File 2 専任事務長と共に「見える化」で創る子育てしやすい街のクリニック
  • 1 開業間もない頃の失敗や不安
  • 2 そこからの学びと転機となった取組み
  • 3 今後の課題と展望
  • 4 開業に挑戦したい方へのメッセージ
  • File 3 スタッフが輝き, 普通ではない「大感動」を生み出すクリニックの秘訣
  • 1 開業間もないころの失敗や, 失敗からの学び
  • 2 スタッフ共育に大きな投資をすることの重要性
  • 3 理念に共感してくれる人財を獲得するノウハウ
  • 4 スタッフや患者様を大事にする取組み
  • 5 クリニックという枠を超える挑戦
  • 6 自分の世界を広げてくれる人との出会い
  • File 4 システムの最適化で構築するスタッフが長期間勤務できる少数精鋭型クリニック
  • 1 当院の取り組み
  • 2 開業される先生方へ
  • File 5 地方都市での集患戦略と人を大切にする理念経営
  • 1 可能性を育んでくれた人との出会い
  • 2 人生を変えてくれた東京という町
  • 3 開院に至るまでの2つのステップ
  • 4 開院場所を決める上でのアドバイス
  • 5 マネジメントに関する大きな失敗
  • 6 集患の難しさ
  • 7 ESなくしてCSなし
  • 8 地方ならではのマーケティング法の確立
  • 9 かけがえのない仲間 ~情熱会~
  • 10 かけがえのない仲間 ~M. A. F~
  • 11 クリニックの成功のために
  • 12 妻への感謝
  • 13 開業に挑戦したい方へのメッセージ
  • File 6 コミュニケーションを大切にするチーム団結型クリニック - せがわクリニックができるまで -
  • 1 良いクリニックとは
  • 2 「世界で一番, こどもたちの笑顔があふれるクリニック」を創ろう !
  • 3 院長の孤立
  • 4 経営企画室の立ち上げ
  • 5 サテライトクリニック
  • 6 多くの問題はコミュニケーション不足から
  • 7 徳を身につける
  • 8 これからの経営
  • 9 開業をお考えの先生方へ
  • File 7 二度の試練で辿り着いた自由診療・専門特化型クリニック
  • 1 逗子時代
  • 2 東陽町時代
  • 3 新橋時代
  • 4 開業に挑戦したい方へのメッセージ
  • File 8 「健康のパートナーとして患者さんのお困り事を解決するオールマイティクリニック」を目指す
  • 1 クリニック概要
  • 2 開業間もないころの失敗や不安
  • 3 そこからの学びと転機となった取組み
  • 4 今後の課題と展望
  • 5 開業医になるということ
  • File 9 地域No. 1のクリニックを目指して - 熊本地震を乗り越えて -
  • 1 熊本地震の経験
  • 2 地震の教訓から
  • 3 地域No. 1を目指して
  • 4 M. A. Fとの出会い
  • 5 開業される先生方へ
  • File 10 日本一のモデルクリニックを目指して
  • 1 開業間もないころの失敗や不安
  • 2 そこからの学びと転機となった取組み
  • 3 現在に至る経緯と今後の課題・展望
  • 4 開業を志す方へのメッセージ
  • File 11 小さくても質の高いクリニックを目指す 下肢静脈瘤の患者満足度No1クリニック
  • 1 私を導き続ける医師としての原体験
  • 2 下肢静脈瘤という自分が輝けるフィールド
  • 3 勤務医20年目にして訪れた開業という転機
  • 4 開業先を選ぶ際に重視したポイント
  • 5 開業を実現してくれた大切な出会い
  • 6 開業当時に描いた3つの思い
  • 7 ロケットスタートからの大失速
  • 8 信念を貫き, 道なき道を切り開く
  • 9 採用に関する私からのアドバイス
  • 10 土台を盤石にし, さらなる高みを目指す
  • 11 開業をお考えの先生へ
  • File 12 院内カンファレンスとサブグループ化で築く 常に進化するクリニック
  • 1 私が開業した理由
  • 2 開業準備期間
  • 3 開業当初の苦悩
  • 4 苦悩からの脱却
  • 5 今後の展開について
  • エピローグ
  • 奥付

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