外国人診療で困るコトバとおカネの問題

出版社: 羊土社
著者:
発行日: 2019-10-05
分野: 医学一般  >  医学一般
ISBN: 9784758118606
書籍・雑誌
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商品紹介

突然,外国人患者が来院したらどうする? 外国人の外来・入院に備えて何を準備すべき? そんな悩みをもつ医師や医療事務員,病院管理者におすすめ!外国人医療の場で必ず起こる問題とその解決方法をすべて記載!

目次

  • Part1 外来受診した外国人診療で困ったときの対症療法
     1.日本語対応可能で公的保険もある場合の対応
     2.日本語対応可能だが,公的保険がない場合の対応
     3.日本語が全く話せない外国人の対応
     4.外国人が突然来院した場合の事務対応

    Part2 外国人診療のコトバとおカネの準備方法
     1.外国人診療の準備では診療実績の数値化から始める
     2.コトバの問題解決 1)通訳の準備
     3.コトバの問題解決 2)通訳の利用法
     4.コトバの問題解決 3)書類の作成
     5.おカネの問題解決 1)外国人患者の医療費をいくらに設定するか
     6.おカネの問題解決 2)未収金対策
     7.コトバとおカネの問題を解決する医療事務員マニュアルの作成

    Part3 コトバとおカネの準備後に取り組む外国人診療
     1.医師が外国人の診察で知っておくべきこと
     2.入院患者の緊急帰国支援
     3.診療拒否する外来患者への対応
     4.院内死亡時の対応
     5.外国人診療で知っておきたい薬の注意事項
     6.食事とWi-Fiの整備
     7.国際医療支援室の立ち上げ

    おわりに ~日本では外国人にも日本人と同様の医療を提供する~

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