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薬局・ドラッグストアのための らくらくコミュニケーションBOOK

出版社: じほう
著者:
発行日: 2020-07-01
分野: 薬学  >  処方/薬局
ISBN: 9784840752862
書籍・雑誌
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発送目安:約3営業日

2,200 円(税込)

商品紹介

“指すだけ”で外国人患者に適切な情報提供ができる! コミュニケーションがとれる
少し複雑な日本の医療制度についても英語・中国語でカバー
来局・来店した患者は外国人! 英語に自信がなくて、どうやってコミュニケーションをとればいいのかわからない…!? そんなあなたに、外国人診療や対応に精通した著者陣が、薬局・ドラッグストア内での対応にフォーカスを当てたコミュニケーションツールを作りました。症状や欲しい薬のヒアリング、処方箋対応などの一連の流れを英語・中国語で全面カバー! 本書を手にとったその日から“パラパラめくって指すだけ”で、外国人患者とコミュニケーションがとれるようになります。

目次

  • 英語編
    Chapter 1 受付
    Chapter 2 問診
    Chapter 3 薬について
    Chapter 4 ドラッグストア

    中国語編
    Chapter 1 受付
    Chapter 2 問診
    Chapter 3 薬について
    Chapter 4 ドラッグストア

    付録 コラム/単語帳

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