対人援助の現場で使える　傾聴する・受けとめる技術　便利帖

「聴く」ことは最強のストローク！　あらためて傾聴と受容を見直そう！！
相手の話をどのように聴き、応答しているか。
「できているつもり」「やっているつもり」になっていませんか。
本書では、まず「基本編」で傾聴と受容の力を見直します。
次に4段階の「実践編」と演習を経て、テクニックを確実に習得できるようまとめています。
本書で受容するための傾聴を身につけていただき、現場でのラポール形成に役立ててください。