介護ビジョン Vol.43 2007年1月号

出版社: 日本医療企画
発行日: 2006-12-20
分野: 医療技術  >  雑誌
雑誌名:
特集: 1.これからの介護福祉サービスはこうなる! 時代を先取りする介護経営を徹底研究 2.利用者・家族のホンネを引き出そう! 経営・サービスに活かす満足度調査“虎の巻”
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目次

  • 介護ビジョン 2007年1月号

    ―目次―

    特集1 これからの介護福祉サービスはこうなる!
        時代を先取りする介護経営を徹底研究
    特集2 利用者・家族のホンネを引き出そう!
        経営・サービスに活かす満足度調査“虎の巻”

    特集1 これからの介護福祉サービスはこうなる!
        時代を先取りする介護経営を徹底研究
    【PART1】
    提言(1):中島隆信氏(慶應義塾大学商学部教授)

    【PART2】ケーススタディー
    ・有限会社コマーム(埼玉県川口市)
    ・社会福祉法人AJU自立の家(名古屋市昭和区)
    ・南医療生活協同組合(名古屋市南区)
    ・NPO法人おりおせ福祉の森(長崎県佐世保市)

    【PART3】
    提言(2):今瀬俊彦氏
    (株式会社今瀬ヘルスケアコンサルティング所長)

    特集2 利用者・家族のホンネを引き出そう!
        経営・サービスに活かす満足度調査“虎の巻”
    PART・1
    顧客満足度調査のポイント
    (株)日本能率協会総合研究所

    PART・2
    ケーススタディー 在宅編/施設編
    フロントランナー 渡邊一雄さん
    (社会福祉法人奉優会常務理事・特別養護老人ホーム
    「等々力の家」施設長)

    ケーススタディー
    ■交通違反者の講習施設として社会貢献
    医療法人清水会 介護老人保健施設「京しみず」
    (京都市伏見区)
    ■職員満足を重視する小規模多機能型居宅介護
    有限会社湘南ひまわり 小規模多機能型居宅介護施設
    「ひまわりの家」(神奈川県茅ヶ崎市)
    ■機能訓練と音楽療法をミックス
    社会福祉法人ひびきの杜 デイサービスセンター
    「ふじの郷」(福岡県久留米市)

    住まいの提案
    社会福祉法人永生会 特別養護老人ホーム
    「明治清流苑」(大分県大分市)

    ユニークサービス最前線 財団法人全国福祉輸送サービス協会
    「東京福祉タクシー総合配車センター」(東京都千代田区)

    アクティブシニアの群像 同世代に学ぶ、シニアゲーム講座
    「おとなの暮らしと仕事研究所」(東京都中央区)

    おもてなしのDNA 高野登さん
    (ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー 日本支社長)

    とっておきの一皿 工藤美香の中
     〜重度摂食・嚥下障害者向け介護食
    華やかおせち料理

    今月のケアビジン 岡田沙智恵さん
    株式会社ケア・アクシス 音女通りデイサービス
    (千葉県野田市)

    ほか

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