病院 新入職員基準講座 2004

出版社: 経営書院
著者:
発行日: 2003-11-24
分野: 医学一般  >  病院管理学
ISBN: 487913872X
書籍・雑誌
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商品紹介

医療人として、病院職員の一員としての心得。

目次

  • 病院 新入職員基準講座 2004

    ―目次―

    巻頭言
     挨拶こそがコミュニケーションの基本

    第1章 医療と病院の基礎知識
    第2章 組織と仕事の流れ
    第3章 仕事のマナーと接遇の基本
    第4章 電話のかけ方・受け方
    第5章 仕事のルール
    第6章 自己啓発でステップアップ
    第7章 メンタルヘルスケア
    第8章 医療人としての心得

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