「OTCメディケーション」虎の巻　　

OTC薬のカウンセリング販売について、必要とされる知識とノウハウを網羅した実践書の決定版です。顧客情報の引き出し方、適応症の見極め、医療機関への受診を勧めるべきかどうか、顧客の症状・部位に応じた適切な製品選択、チェックすべき併用薬や禁忌疾患、顧客への情報提供、添付文書の読み方、製品別の成分一覧、新販売制度の概要など、顧客のセルフメディケーションの援助に不可欠なポイントを、すべて盛り込みました。