目次
- 医療経営白書 2010年度版
―目次―
【総力特集】医療経営士の誕生により浮上する“次代の人的資源像”
第1部 【座談会】病医院経営の総括と将来展望
1.病院経営の総括
─現在の病院経営の実践、これまで取り組んできた経営課題
2.病院経営の分析─現在の病院経営の課題
3.病院経営の展望
─医療の質を高める“スタッフ組織”を充実せよ
第2部 7人のホープが語る
これからの病院経営人材と経営本部の役割
─“次代の人的資源像”
Chapter 1 実践 経営部門の導入と稼働
─組織・業務改革の断行
「チーム力」と「現場力」で動かす病院マネジメント
Chapter 2 実践 経営戦略を成功に導くリーダーシップ
─組織環境の整備
トップと現場がそれぞれの場面において
ふさわしいリーダーシップを発揮できる環境づくり
Chapter 3 実践 患者満足度を高める総合医療サービス
─医療広報学の立場から
信頼を築く情報発信のための組織づくり
Chapter 4 実践 問題解決─医療の質向上から業務効率化まで
これからの病院経営事務職員に求められる3つの要素
Chapter 5 実践 安心と信頼を高める病院広報戦略
─ブランディング
広報活動によって職員・スタッフに元気な顔が
生まれると、それが病院のブランドとなって
地域に浸透していく
Chapter 6 実践 医療の質の向上と業務改善
品質向上・業務改善サイクルのシステムづくり
Chapter 7 実践 マーケティングに基づく院内ガバナンス
医療サービスを向上させる組織づくり
第I編 最新 医療経営事情 病医院“2010年問題”への対応戦略
第1章 2010度診療報酬改定の徹底分析から
次回W改定を予測する
第2章 DPC新機能評価係数─病床“高回転”時代到来で
変わる地域における病院の役割
第3章 緊急雇用事業施策発動中
─人材確保難が日本の医療を崩壊させる
第4章 新医師臨床研修制度の見直しから考察する問題点と
病院の対応戦略
第5章 改正省エネ法施行! 罰則規定で試される病院の対処法
第6章 医療分野への緊急保証制度の適用で、
中小病院は救済されるのか
第7章 医薬品業界の“2010年問題”。どうなる医薬業界。
そして病医院への影響は?
第II編 病医院・調剤薬局経営の動向と展望
第1章 加速する病院淘汰「倒産件数は過去最大に」
第2章 診療科目・サービス別に考察する病医院経営
第3章 医院経営の現状と展望――CVSの発想を生かせ
第4章 歯科医院経営の現状と展望
第5章 調剤薬局の現状と展望