医療メディエーション

出版社: シーニュ
著者:
発行日: 2011-12-01
分野: 医学一般  >  医療社会学
ISBN: 9784990301446
書籍・雑誌
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商品紹介

本書は、『医療コンフリクト・マネジメント―メディエーションの理論と技法』の改題・改訂版です。医療メディエーションの最新の知見を盛り込み、大幅に増補・内容の見直しを行っております。

目次

  • 医療メディエーション

    ―目次―

    I 医療メディエーションとは
     A 医療メディエーションの定義
     B 医療メディエーションの諸前提
     C 医療事故と医療メディエーション
     D 医療メディエーションの適応場面
     F 医療安全への示唆

    II 医療メディエーションの理論的背景と構造
     A コンフリクトとコンフリクト・マネジメント
     B メディエーションの諸類型
     C ナラティヴ・アプローチによる医療メディエーション
     D 医療メディエーションのラダーと流れ

    III 医療メディエーションのスキル
     A 医療メディエーターの振る舞い方のポイント
     B 医療メディエーション・スキルの全体像
     C 気づきのためのスキル
       ―認知構造の把握と変容へのパスの発見
     D エンパワメント・スキル(聴くスキル)
       ─傾聴と信頼関係の構築のために
     E 対話促進のスキル
     F 流れをスムーズにするスキル
     G まとめの問題
     
    IV 医療メディエーション・ロールプレイ
     A Phase1:セルフ・メディエーション
     B Phase2:現場対応メディエーション
     C Phase3: 専従メディエーターによる医療メディエーション

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