医療安全と業務改善を成功させる 病院の文書管理 実践マニュアル
商品紹介
大病院ともなれば5000を超える大量の文書類を、院内の改善活動への活用を念頭におきながら、組織的に整理する方法を、事例もまじえて包み隠さず伝授。文書管理に悩んでいる方に役立つ目からウロコの実践書。
目次
- 医療安全と業務改善を成功させる
病院の文書管理 実践マニュアル
―目次―
【第I部 文書管理に取り組む前に】
＜第1章 文書管理の現状を把握しよう＞
●1 文書管理に関する現状把握チェックリスト
●2 「現状把握チェックリスト」の解説とアドバイス
＜第2章 文書管理について理解しよう＞
●1 QMS（Quality Management System）とは？
●2 業務を可視化する手法：
プロセスフローチャート（PFC）の活用
●3 なぜ文書管理が必要か
●4 文書を体系的に管理する
●5 文書を一元的に管理する
◆コラム 文書管理支援ソフト導入のメリット
【第II部 文書管理の導入・推進 5ステップガイド】
＜ステップ1 導入体制の準備＞
●1 導入を決心しよう
●2 問題点・課題を分析しよう
●3 推進事務局と体制を決めよう
●4 準備の進み具合をチェックしよう
＜ステップ2 文書体系の構築＞
●1 院内にある文書を集めよう
◆コラム 作業効率化のコツ
●2 集めた文書を整理しよう
●3 文書の把握状況をチェックしよう
＜ステップ3 文書管理システムの設計＞
●1 インフラを整備しよう
●2 文書管理の流れを決めよう
●3 文書データを登録しよう
●4 システム導入の進み具合をチェックしよう
＜ステップ4 文書管理システムの運用＞
●1 システムを試運用してみよう
●2 職員教育を進めよう
●3 導入状況をチェックしよう
＜ステップ5 文書管理システムの継続的改善＞
●1 活用できる環境を整備しよう
◆コラム QMS-H 研究会の文書管理講座
●2 文書体系を定期的に見直そう
◆3 継続的改善についてチェックしよう
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