行列のできる歯科医院2
| 出版社： | デンタルダイヤモンド社 |
|---|---|
| 著者： | |
| 発行日： | 2005-08-01 |
| 分野： | 歯科学 > 歯科学一般 |
| ISBN： | 4885109736 |
書籍・雑誌
商品紹介
なぜ？患者に選ばれるの。
なぜ？スタッフが優秀なの。
そんな「なぜ？」にまたまたズバリお答えします。
目次
- 行列のできる歯科医院2
―目次―
ISOの導入で良質な医療サービスを提供 小滝歯科医院
患者が望むのは良質な歯科治療
開業のときは、設備投資をケチるな
診療室を増築して得られたもの
患者満足度をいかに上げるか
医院経営とスタディーグループ
まずはドクターと患者「さん」との相互理解 くまさか歯科
はじめに
当院ソフトウエアの要
臨床哲学／エピステーメー
ハードウエア その1
快適な空間の充実
ハードウエア その2
技術相応のあるいはそれ以上の機材の充実
ハードウエア その3
必要十分なスタッフ
歯があってこその“アンチエイジング”が原点 康本歯科クリニック
歯科医院の機能を考える
スタッフを育てる
定期管理型の歯科医院づくり
私に大きな影響を与えた人たち
ヨリタワールドを構築する4つのキーワード ヨリタ歯科クリニック
はじめに―夢が実現するまで
私たちの目指す理想の歯科医院
チームワーク作り(1)
チームワーク作り(2)
来院者を一瞬でファンにする方法
最近チェックした商品履歴
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