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介護管理者・リーダーのための人づくり・組織づくりマニュアル

出版社：	ぱる出版
著者：	葛田一雄(著)
発行日：	2011-11-07
分野：	医療技術 > 介護/福祉
ISBN：	9784827206746
電子書籍版：	2011-11-07 （初版）

書籍・雑誌

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商品紹介

介護現場の管理者が読んですぐに使える、管理の実務に徹した一冊。現場の最大の課題である「即戦力の育て方」と、「組織をマネジメントする際の進め方」に重点を置いた。また、ケアの実務も入門編として詳述した。これ一冊で管理者の仕事ができる「できる管理者の教科書」とした編集。

介護管理者・リーダーのための人づくり・組織づくりマニュアル

―目次―

第1章　介護管理者・リーダーの役割
第2章　医療的ケアと介護環境
第3章　介護管理者・リーダーの【モチベーション】の技術
第4章　仕事の管理を上手に進める24のルール
第5章　安全管理の基本と実践
第6章　自分で判断・行動できる人材育成の進め方
第7章　スピードチェック！　介護業務の見直しポイント

書評

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販売価格 330 円（税込）

第1章介護管理者・リーダーの役割

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第1章介護管理者・リーダーの役割

P.11
[1] 人間らしい介護実践とは何か

P.12
[2] 介護管理者・リーダーの役割チェックリスト【求められる人間性と行動】

P.16
[3] 対人関係をつくり上げる力が求められる

P.22
[4] 人づくり・組織づくりには9つの対象がある

P.36

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第2章医療的ケアと介護環境

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第2章医療的ケアと介護環境

P.39
[1] 医療的ケアと倫理実践

P.40
[2] 清潔保持と感染予防

P.48
[3] 健康状態の把握

P.55

第3章介護管理者・リーダーの【モチベーション】の技術

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第3章介護管理者・リーダーの【モチベーション】の技術

P.59
[1] モチベーション・動機づけとは何か

P.60
[2] ミス・エラーに対する動機づけ

P.66
[3] 介護専門職に対する動機づけ

P.75

第4章仕事の管理を上手に進める24のルール

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第4章仕事の管理を上手に進める24のルール

P.87
[1] 仕事をする喜びとは何か

P.88
[2] チーム力を高めるポイント

P.91
[3] 人を管理する目的は3つある

P.92
[4] チーム行動を徹底させるポイント

P.94
[5] スタッフの能力強化の進め方

P.97
[6] 介護管理者・リーダーに求められる【責任】

P.98
[7] チームづくりの意義

P.100
[8] チームで必ず起こる "葛藤" を処理する技術

P.102
[9] 管理者の役割遂行の具体的手法

P.105
[10] 部下の創造的活動を促す3つの視点【管理例】

P.107
[11] 技術を継承するチームづくり

P.109
[12] 問題を発見して解決するのが管理者の仕事

P.110
[13] 職場の問題解決過程でよく起こりがちな失敗

P.113
[14] 職場づくりの3つのルール

P.115
[15] 職場管理に必要な "認知技能" とは何か

P.116
[16] 職場管理の課題を見つけるヒント

P.119
[17] 仕事の成果に問題が生じた場合の解決手順

P.121
[18] 現場管理の基本・三現主義管理を徹底する

P.125
[19] 利用者サービスの "行動基準" をつくる

P.127
[20] ヒューマンマネジメントの時代に求められるもの

P.130
[21] サービスを提供するとはどういうことか

P.131
[22] クレーム対応に基本

P.133
[23] 仕事にやりがいと喜びを見出せるかはクレーム対応次第で決まる !

P.136
[24] 明確な目標を決めて利用者サービスを改善していく

P.138

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第5章安全管理の基本と実践

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第5章安全管理の基本と実践

P.141
[1] 安全のための活動の前に考えておくべきこと

P.142
[2] 事故とは何か

P.143
[3] エラーとは人の誤りを指す

P.144
[4] ヒヤリ・ハット体験の活かし方

P.149
[5] 失敗の原因となる「違い」を管理する

P.152
[6] 失敗の原因となる「忘れ」を管理する

P.154
[7] 危機を管理する

P.155
[8] 危機管理の進め方

P.159

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第6章自分で判断・行動できる人材育成の進め方

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第6章自分で判断・行動できる人材育成の進め方

P.161
[1] どんな人物を育てたらいいのか

P.162
[2] 育成のための成長ステップの描き方

P.167
[3] 行動する人材を育てる教育の仕組みづくり

P.169
[4] 介護技術を強化する「演習」の進め方

P.171
[5] 高齢者に向き合い・寄り添い・もてなすために必要なものとは

P.172
[6] もてなしのこころ

P.174
[7] 介護のこころを育む

P.176
[8] 自己研鑽の3つの視点

P.178
[9] 先人の知恵に学ぶ介護職員の育成法

P.180
[10] 目の前にいる相手を丁寧に扱う精神とは

P.185
[11] 毎日実践したい介護職の良い習慣とは

P.187
[12] 管理者・リーダーに必要な基本姿勢は「向き合う」こと

P.188
[13] 介護職の育成に欠かせない3つの要素

P.189
[14] 対話をする介護管理者・リーダーになろう

P.191
[15] 育成の目標づくり

P.192

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第7章スピードチェック ! 介護業務の見直しポイント

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第7章スピードチェック ! 介護業務の見直しポイント

P.193
[1] 介助活動の進め方

P.194
(1) 食う・食事介助の進め方

P.194
(2) 寝る・体位変換介助の進め方

P.197
(3) 出す・排泄介助の進め方

P.198
(4) 座る・ベッド上座位介助、車椅子移乗介助、食堂等椅子介助の進め方

P.200
(5) 立つ・車椅子移乗介助、食堂等椅子介助の進め方

P.201
(6) 歩く・車椅子移動介助、歩行介助の進め方

P.201
(7) 洗う・入浴介助、手洗いの進め方

P.202
(8) 整える・整容介助の進め方

P.203
[2] 支援活動の要点

P.204
[3] 介護活動の要点

P.205
[4] アセスメントとケアプラン

P.210
[5] 身体拘束の禁止

P.213
[6] 医療的ケアの注意事項

P.216
[7] 介護手順・介護記録

P.218
[8] 介護手順・介護記録のチェックリストと介護記録の記述法

P.220

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